Chế độ 1 đổi 1 sản phẩm Solar light 2 năm từ XENON – Khách hàng còn băn khoăn điều gì mà không chốt đơn?

Chế độ bảo hành là một trong những ưu điểm nổi bật của dòng sản phẩm XENON solar light. Hiện tại, XENON có 3 loại đèn solar light với 3 chính sách bảo hành khác nhau. Trong đó, đèn Deluxe có chế độ bảo hành 3 năm, 2 năm đầu áp dụng chính sách 1 đổi 1 hiện là sản phẩm được đông đảo khách hàng đón nhận. Thông tin chế độ bảo hành của sản phẩm này sẽ được cập nhật chính xác trong bài viết dưới đây!

Than khảo thêm: Đèn solar light hàng chợ và hàng XENON solar light – Chất lượng làm nên thương hiệu

1. Chi tiết chế độ bảo hành đèn Solar light 2 năm từ XENON

a. Thời gian bảo hành XENON solar light

Sản phẩm XENON solar light loại Deluxe có thời gian bảo hành 3 năm. Trong đó:

-          2 năm năm đầu tiên áp dụng chính sách 1 đổi 1
-          Năm cuối thực hiện bảo trì và sửa chữa miễn phí.

b. Quy chế bảo hành XENON solar light

-          Bảo hành toàn bộ các sản phẩm đèn solar light được cung cấp trực tiếp bởi XENON hoặc từ các đại lý, cửa hàng bán lẻ được ủy quyền bởi XENON tại Việt Nam.
-          Sản phẩm sẽ được bảo hành bởi đội ngũ nhân viên của XENON hoặc từ các đơn vị ủy quyền trên toàn quốc.
-          Khách hàng cần cung cấp phiếu bảo hành, hóa đơn mua hàng được xuất từ XENON hoặc các đơn vị ủy quyền.
-          Bảo hành trong giờ làm việc từ 8h đến 17h hàng ngày. Khách hàng có nhu cầu bảo hành sản phẩm có thể liên hệ qua số điện thoại Hotline để được hỗ trợ!

Tham khảo thêm: XENON solar light - sự khác biệt trên từng chi tiết

c. Lưu ý:

-          XENON không bảo hành và không chịu trách nhiệm với các trường hợp hư hỏng xuất phát từ nguyên nhân chủ quan của khách hàng.
-          Phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng phải hợp lệ, còn nguyên vẹn
-          Chỉ thực hiện bảo hành trong thời gian bảo hành, hết thời gian bảo hành XENON hỗ trợ sửa chữa.

Tham khảo thêm: Nguyên liệu Trung Quốc lại cam kết chất lượng đèn Solar light – Liệu có sự “lươn lẹo” nào đến từ XENON?

2. Chế độ bảo hành mang XENON solar light mang lại lợi ích gì cho khách hàng?

“Chế độ bảo hành chẳng phải do nhà sản xuất đưa ra sao, muốn bao nhiêu thì ghi bấy nhiêu, có gì ghê gớm chứ?”

Có một bộ phận khách hàng hiện nay thường không quan tâm đến chế độ bảo hành khi mua hàng hóa nói chung và đèn mặt trời nói riêng. Tuy nhiên, đây lại là một yếu tố vô cùng quan trọng thể hiện:

a. Lời cam kết chất lượng từ nhà sản xuất

Nếu là một sản phẩm kém chất lượng, chẳng ai dám đưa ra thời gian bảo hành dài. Bởi lẽ, hàng kém chất lượng chắc chắn sau một thời gian sử dụng sẽ có vấn đề. Nếu thực hiện bảo hành, đơn vị cung cấp sẽ phải giải quyết các vấn đề chất lượng, tốn nhiều thời gian và đặc biệt là chi phí. Một đơn vị dám dõng dạc đưa ra thời gian bảo hành dài bởi bọ biết rằng sản phẩm của họ có chất lượng và rất ít xảy ra trục trặc. Bạn có thể thấy rõ, cùng 1 loại sản phẩm nhưng cách thương hiệu lớn và uy tín có thời gian bảo hành cao hơn hẳn hàng kém chất lượng, hàng chợ.

Tham khảo thêm: Nếu vẫn còn băn khoăn về chất lượng XENON Solar light thì đây là những lý do khiến bạn “tâm phục khẩu phục”

b. Đề phòng rủi ro cho khách hàng

Bỏ ra một khoản tiền mua đèn mặt trời nhưng lỡ sau một thời gian sử dụng phát sinh vấn đề thì phải làm thế nào? Lúc này, nếu là hàng được bảo hành thì chỉ cần giao phó việc giải quyết cho nhà sản xuất. Và với XENON solar light, nếu là 2 năm đầu bạn sẽ được đổi hẳn cái mới, nếu đã sử dụng được 2 năm thì XENON sẽ phụ trách bảo trì và sửa chữa hoàn toàn miễn phí. Còn với những nơi không có bảo hành, hoặc thời gian bảo hành ít thì sau một thời gian sử dụng, sản phẩm phát sinh vấn đề, bạn chỉ có thể ngậm ngùi mà vứt đi. Lúc này tiết đức ruột khoảng tiền không nhỏ đã bỏ ra cũng muộn rồi!

Trên đây là những thông tin và phân tích của chúng tôi về chế độ bảo hành sản phẩm đèn XENON solar light loại Deluxe. So với các sản phẩm trên thị trường hiện nay, thời gian bảo hành của XENON đã đạt con số lý tưởng và thực sự là địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng. Nếu vẫn còn thắc mắc về vấn đề này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn cụ thể!

Tham khảo thêm: XENON solar light và cam kết ba mức độ sản phẩm